Præsentere løsning
- Tænk på fordele og kundens reelle behov
- Opfyld kun accepterede behov
- Vær opmærksom på fordele og egenskaber
- Benyt borddækninger til at vise det
- Involvér medarbejderne
- Vis fordele og muligheder
- Brug argumentationscyklussen
- Argumentationscyklus